什么是社会效应?

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  社会效应 ,大批国内外企业总部入驻,提高了城市的知名度、美誉度,促进城市政府提高服务质量,改善商务环境,完善城市基础设施和人居环境,推进多元文化融合与互动,进一步加快城市国际化进程 .

  比起经济效应来,有关旅游对社会生活和社会结构的影响问题则更难阐述,其原因部分在于,人们对社会变化的感应,与人们的价值观密切相关,因此这种感应是定性的,主观的。即使人们一致认为社会发生了变化,也很难证明这些变化是由旅游引起的,要决定这种变化是喜是忧,更为困难。联合国教科文组织的报告(1976)、柯恩(1972)和J.杰佛里(Jafari,1974)曾对某些可能由旅游引起的、比较常见的社会变化作了区分和描述。

  旅游者不仅给旅游区带来了金钱,而且还可能带来诱惑强烈、触目可见的“消费者”生活方式。在珠光宝气的大城市里,旅游者及其消费习惯也许不会引起市民特别的注意,但在未见过大世面、经济落后的地区,旅游者的招摇过市,不仅耀人眼目,而且具有冲击效果。食品、饮料、地方文化、当地服务业、纪念品、以及其他所有旅游区内向游客出售的商业享受,会在当地居民中间,树立起比传统生活水准更高的物质享受的风气。这种风范可能导致所谓的示范效应现象。

  示范效应的表现形式,可以各种各样的面貌出现。由于当地人把钱更多地花在购买物质享受上,当地人就不会像旅游者到来之前那样,积蓄钱财,并把它们放在投资上了。请注意,如果这些物质资料都来自进口,那么,示范效应就会破坏当地经济的收支平衡。

  示范效应也有可能产生所谓边际人的社会混血儿现象(I.普雷斯Press,1969;杰佛里,1974)。所谓边际人,是指接受并力求推进旅游者的价值观和生活方式的当地居民,他们常常并不能如愿以偿,但由于他们的尝试,他们常被其同胞视为当地价值观的“叛逆者”。他们变成处于两种文化之间的人,并生活在两种文化的边际。

  造就了边际人的外来影响,也可能会带来,或被感应为带来某些其他社会问题。例如,卖淫、赌博、酗酒、以及吸毒等现象的出现或增多,也可能是随旅游者的到来而出现的。L.R.麦克菲特斯(McPheters)和W.B.斯特兰奇(Stronge,1974)发现,在佛罗里达(美国)的迈阿密,旅游人数的变化与谋杀、强奸、以及其他暴力犯罪事件的变化之间,存在强烈的相关关系。

  旅游者在旅游区内所表现出的生活方式和消费习惯,绝不会在他们回家以后继续保持下去,因此示范效应是个颇具辛辣讽刺意味的现象。虽然如此,这种暂时的、放荡的梦幻境界仍被视为理想的现代生活方式的典范。不过,对示范效应的广泛流行尚没有多少有力的经验性证据。为什么在某些文化里会产生或引起示范效应,而在其他文化里却不,其机制尚不清楚。应该进一步分析研究,弄清这一效应的本来面目。R.纳克斯(Nurkse,1962,1970),泰勒(1975)和 D.J.格林伍德(Greenwood, 1976)等人已对这一现象进行了初步研究。

  旅游的发展可能会引起社会集团间关系的变化。在不发达国家里,新兴的旅游业会给该国带来新的职业和财富,使各职业集群的就业人数和就业类型,及其收入来源都有所变化。这些现象反过来进一步改变了各种职业、各收入社会阶层的形成基础。

  示范效应和社会秩序的改变,导致了明显的消费现象。人们不再在家庭和亲友关系中,或通过与自己同一职业的其他人的合作,来追求社会认同和地位,他们相互竞争的焦点,变成看谁能获得越来越多的物质利益。家庭规模缩小了;与从前相比,结婚年龄变得越来越没个准;随着人们在新的区位寻找新的工作,人们的流动性增加了。

  青年人容易接受由旅游带来的新的价值观念,而家庭中的老年成员多仍坚守旧的传统观念不放,这时代沟就会出现。当子女离开原来家庭,到很远地方去建立新的、小型家庭时,老年人越来越不被人们重视,代沟的影响就更大了。有时候,在旅游带动的经济中,家庭企业变得越来越赚钱,或家庭遗产(尤其是不动产)价值升高,这时同胞相争的事就会增多。随着妇女在家庭之外找到工作,尤其是第一次找到工作时,家庭生活和夫妇关系就必须作出调整。

  这些变化的长期走向,取决于个人和社会的价值观。不管是变化的发生,还是对变化的理解,都不是一蹴即就的事。自然,对任何地方而言,这些都是现代化和工业化的必由之途。但是,与其他产业相比,旅游业表现出的不同是,它产生的问题更为突出。过去,对许多产业来说,人们常是或多或少自愿地离开乡村地区,寻求工业发展的利益,愿意为社会进步付出代价。可是对于旅游业来说,不管你是否欢迎,进步发生了,令人猝不及防。在纷至沓来的工业发展、不动产投机,以及社会责任感的重新规定的浪潮中,在毫无先兆的情况下,桃花源式的乡村生活已陷于四面楚歌之中。普雷斯(1969),P.F.麦基恩(McKean,1973)、格林伍德(1976)和 R.B.约翰逊(Johnson, 1978)曾撰文对上述问题进行了讨论。

  外国对于旅游者的吸引力在于那是“国外”——在那里有着与人们所熟悉的地方和景色不同的东西。然而,对旅游者来说非常新奇的服饰和风俗,对在那里安居乐业的人们来说,却是他们日常生活中习以为常、必不可少的东西。旅游投资商,尤其是那些非目的地国家居民的投资商,常常对当地传统文化的认识不足。在寻求有利可图的旅游产品时,宗教信仰、传统服装、世俗庆典、以及其他许多传统文化,都可以转变为旅游商品。遗憾的是,伴随着某种文化和人类精神的商品化,产生的自尊的丧失,不仅是旅游的副作用,而且是对整个民族的侮辱,甚至会触发暴力事件。

  在旅游评价研究中,对自尊的丧失的科学分析和科学测定,是很重要的,但要做到这一点并不容易。在发达国家工作的、训练有素的心理学家,对一小群志愿抽样人群,运用一套复杂的测验方法,或许可以确定出与自尊心有关的变化和问题。但在另外一种文化里、各种情况均属不同的地方,面对成千上万的样本,研究人员怎样才能运用上述针对特殊情况的分析方法呢?实际上,我们在旅游文献中,找不到关于人格问题的评价,或抵制、防止人格丧失的方法等方面的文章,但还是有一些研究人员、至少已经认识到这些问题的重要性。这些包括W.A.萨顿(Sutton,1967)、R.安则拉-贝坦考特(Anzola-Betancourt,1972)、R.施温斯基(Schwinsky,1973)、约翰逊(1978)和巴特勒(1979)等。

  成群结队的游客来到异国他乡,并不意味着必然对当地人的尊严造成损伤。通过建立和再现对他们自己历史的骄傲感,当地居民也可以对旅游者施加影响。旅游者对当地文化的欣赏,以及当地人对保持当地地方特色的需要,刺激了当地纯真的手工艺品、文学、舞蹈、音乐、戏剧、礼仪、风味食品、服饰等的复兴。

  文化的复兴,也会导致对纪念建筑物,普通建筑物的修葺,以及对重要景观的保护。如果不是为了旅游者的观赏,这些景观也许就在默默无闻当中逐渐湮没了。由于游客光顾,逐渐增多的使用使设施损耗加剧,使人们很快认识到问题的存在,并很快采取相应的应对措施。

  憎畏感,即对陌生人的畏惧,是随旅游所造成的社会变化而产生的,因为这些社会变化使当地老百姓难以容忍。除了我们在上文提到的几类变化外,还有几种条件会导致憎畏感的产生,其中最常见的就是涌涨现象。市场、公路、商店、以及游憩设施等场所的拥挤,会慢慢地、持续不断地在当地居民中间,引起越来越多的抱怨。有些设施,比如海滩,最后可能变成不愿吸收新成员的旅游胜地,只对原来的老顾客开放。以前的公共开放空间,现在变成禁区,更加激怒了在当地居住已久的居民。

  从更普遍的角度说,憎畏感可能是由不能掌握自身命运的失落感所引起。家庭结构、与其他居民的关系、生活节奏、甚至连体育锻炼的轻松感等方面的变化,都使居民们幡然省悟到,他们不再像以前他们想象的那样“自由”,那样“重要”了!为了应付越来越多的规划工作和分区而治的需要,为了管理土地销售和工业扩展,为了利用新的税收的好处,地方政府官员的人数就会增加,形成更大规模的政府机构,从而导致个人自由的进一步丧失。

  外国投资附加的各种约束条件也会引起当地人的无助感。这些约束条件包括:要求从投资国进口一定数量的商品,在当地商店中出售;要求为向投资国的出口提供优惠贸易条件。投资国还可能试图对当地领袖施加影响,为将来的外国投资创造更加优越的投资环境,而不顾对当地居民的影响。在极端情况下,这样做可能会引起报复行为、有的是市民的暴乱、有的是政府没收所有外国企业。萨顿(1967)、安则拉-贝坦考特(1972)、施温斯基(1973)、杰佛里(1974)以及巴特勒(1979)等曾对有关憎畏感问题作了阐述。

  电脑的应用再普遍、也不会令书店关门,学校教学什么时候叫学生每天带一部手提电脑就好、而不用书本的?都市里的景观、大厦林立、拜电梯的发明、满街的汽车、来自汽油发动机的问世,说穿了。我们所了解的文明,不过是《科技文明》令人泄气的甚至可以说是《西方文明》其实没有科技、文明是看不见的、想一下乾隆皇帝、拿到一台电视或手机《假设有基地台的情形》、会不会中风?同样的道理、数码相片是科技产品,或许如汽车发明后、取代马车一样、也会淘汰传统相片、道理是有的、这正是我们要沟通的一点:《文化》中国固有累积5000年、自有其博大精深之处。永远不会淘汰。目前一般人被别人宣扬成《做个文明人,创建文明都市》的影响。不假思索,一切看表面、不重内涵,不对人说一声请、谢谢、对不起。几乎视为正常、殊不知、有文明没文化,和机器人差不多吗?正因为这一层体认我们宁愿相信,义无反顾投入文化事业。庶几为中国社会风气注入一股文化温馨。如果有人再向你说,他的数码多好多先进。拿数码艺术照为例,请问他艺术照的文化意义及价值在哪里?你的孩子真的喜欢吗?是你叫他去照的吧!是否他们别无选择《看不到真正喜欢的新产品》接受了科技,迷惘了童真,长大后…… ?

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